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- 所有患者都有权选择他/她的初级保健提供者(PCP), 或根据需要在初级保健医疗之家(PCMH)更换其初级保健提供者(PCP)。. ACMS尊重患者从其他提供者处获得护理的权利, 向其他医生寻求第二意见或寻求专业护理.
- All patients have the right to accessible, impartial, considerate, 在医院的能力范围内给予尊重和照顾, regardless of race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, disability, age, national origin, or source of payment.
- 所有患者都有权获得必要的信息，以作出有关护理的决定. Information shall include, at a minimum, 解释:对特定程序或治疗的解释, its value, and significant risk, as well as, 治疗的替代方法，包括不治疗.
- 所有患者都有权获得与其年龄相关的信息, language, and ability to understand.
- 所有患者都有权在必要时接受口译或笔译服务.
- 所有患者都有权拒绝任何程序或治疗.
- 所有患者都有知情权和拒绝参与研究的权利.
- 所有患者都有隐私权和所有与治疗有关的记录的保密性, 除非有转诊的必要要求, third party payment contracts, and situations otherwise provided by law.
- 所有患者都有权被告知身份, title, 以及为他们提供照顾/服务的个人的资格.
- 所有患者都有权从他/她的医生那里获得有关诊断的完整和最新信息, treatment, 以及患者和/或其家人/护理人员能够理解的已知预后.
- 所有患者都有权要求家属按照自己的意愿参与其护理和决策.
- 所有患者都有权利期望获得一个合理安全和舒适的护理环境. Our facilities are smoke-free. This includes protection from abuse, neglect, 或组织内部的剥削，并有权向管理层报告任何指控进行调查.
- 所有患者都有权检查并获得其账单的解释，无论其支付来源如何.
- 所有患者都有权得到对问题和/或信息请求的及时和合理的答复.
- 所有患者都有权在提供者的范围内接受适当的疼痛评估和管理.
- 所有病人都有权了解我们的申诉政策.
- 所有患者都有权了解适用于其作为患者行为的规章制度.
- 所有患者都有权被告知并同意任何录音或拍摄，而不是为了识别身份, diagnosis, or treatment.
Patient Responsibilities
- 所有患者都有责任提供准确的信息, 关于目前投诉的完整信息, past illnesses, hospitalizations, medications, 其他与健康状况有关的事项.
- 所有患者都有责任向医生报告其病情的意外变化.
- 如果不清楚提供者或护士给他们的指示，所有患者都有责任要求额外的指示.
- 所有患者都有责任遵循患者和医生商定的治疗计划, as well as, 提供者或提供者的护士给出的指示以及任何既定的自我管理目标. 这包括预约，如果你不能这样做，通知提供者.
- 如果患者拒绝治疗或不遵守医生的指示，所有患者都要对自己的行为负责.
- 所有患者都有责任确保他/她的医疗保健的经济义务尽快得到履行.
- 所有患者都有责任体谅和尊重其他患者和诊所工作人员的权利.
- 所有患者都有责任不将武器带进医疗中心.
- 所有患者对携带的任何个人物品负责，包括钱包, medications, etc.
- 所有患者都有责任向医生提供有关疼痛的准确信息. Such information should include, but is not limited to, location, onset, 持续时间以及当前和过去的疼痛缓解方案(包括其他提供者开出的方案).
- 所有患者都有责任遵守医生规定的缓解疼痛方案，如药物治疗、锻炼或物理治疗，以获得最大程度的缓解.
- 所有病人都有责任遵守医院的禁烟政策. ACMS is a smoke-free campus.
